Nordiska företag kämpar med projektleveranser – ny studie visar på utmaningar

En ny rapport från Unit4 avslöjar att företag i Norden lider av störningar i projektleveranser, vilket är den högsta andelen globalt. Hela 34 procent av de nordiska respondenterna rapporterar regelbundna störningar, medan Kanada har 26 procent och det globala snittet ligger på 30 procent.

Denna upptäckte trend sammanfaller med en ökad arbetsbelastning; sex av tio företag förutspår en ökning av arbetsvolymer och komplexitet inom det kommande året.

Studien visar att företag med moderna, integrerade molnplattformar upplever färre fel och lägger mindre tid på att rätta till dem. Användningen av dessa plattformar varierar dock; 36 procent av amerikanska företag använder dem, jämfört med endast 22 procent i Tyskland. Många ser även en positiv påverkan från AI, som förväntas effektivisera processer och förbättra analys.

– Kraven på effektivitet, lönsamhet och leveransförmåga ökar för tjänsteföretagen. När då arbetsbelastningen stiger blir det ännu viktigare att minska den tid som går förlorad till manuella processer, felrättningar och administrativa uppgifter, säger en expert.

Rapporten indikerar att många företag fortfarande arbetar med komplexa IT-system. Två tredjedelar av de globalt tillfrågade använder flera fragmenterade system, vilket kräver manuellt arbete och kalkylblad. Detta skapar flaskhalsar som tär på resurserna.

– När projektverksamheter växer blir konsekvenserna av ineffektiva processer snabbt synliga. Försenade leveranser påverkar produktiviteten och medarbetarnas arbetsbörda, vilket i sin tur påverkar kundupplevelsen negativt, säger en specialist.

Intressant nog visar undersökningen att över en fjärdedel av medarbetarna som arbetar nära kunder lägger mer än 30 procent av sin arbetstid på administrativa sysslor, vilket avleder fokus från kundprojekt.

Undersökningen, genomförd av Pierre Audoin Consultants (PAC) på uppdrag av Unit4, omfattade 500 beslutsfattare inom olika sektorer i Norden och andra regioner, vilket ger en bred bild av utmaningarna.

Om Unit4: Unit4 tillhandahåller nästa generations affärssystemlösningar för många medelstora organisationer, vilket gör det möjligt för dem att effektivisera sin verksamhet genom att samla information och insikter för att uppnå högre effektivitet.